Vercharterer KW 31: E.G.G. Yachting

Stützpunkt:

D-Marin, Göcek, Türkei

 

Die Firma E.G.G. Yachting Göcek steht in aller erster Linie für eines: perfekten Service.
An diesem Credo halten die Firmengründer Göker Tuncay und Nezih Akman von Beginn an fest. Wir stellen den Vercharterer in KW 31 vor:

 

Seit 19 Jahren verpflichtet sich das Unternehmen zu Qualität, um den bestmöglichen Service in allen Bereichen zu gewährleisten und die Schiffe ihrer Flotte in top Zustand zu halten. Und dieser Verpflichtung wird der Stützpunkt in der D-Marin in Göcek absolut gerecht. Neben erstklassigen, technisch überdurchschnittlich gut ausgestatteten und sehr gepflegten Yachten, genießen Chartergäste von der ersten Sekunde an einen Rund-um-Service. Bereits am Flughafen werden Sie freundlich begrüsst, denn zum „All-Inklusive“-Service gehört auch der Transfer vom Flughafen in die Marina. Mit diesem Angebot ist das Unternehmen Vorreiter im Mittelmeer! Es werden vor Ort keine Gebühren für Nebenkosten berechnet - ausgenommen WIFI, denn Telekommunikation ist nun mal kein Charterbusiness. Aber 35 EUR / pro Woche inkl. 4 GB Datenvolumen sprengen keine Urlaubskasse.

 

Ein freundliches, deutschsprachiges und sehr herzliches Team, bestehend aus 9 Mitarbeitern im Büro und 11 Mitarbeitern in der Technik, steht Ihnen während Ihrer Charterdauer jederzeit zur Verfügung. Aber eines können wir Ihnen jetzt schon versprechen: einen Anruf am Stützpunkt, oder eine Grund für Beanstandungen werden Sie nicht finden. Denn hier legen die Chefs selber Hand an. Kein Schiff der Flotte wird übergeben, solange das Personal keine Freigabe zur Übergabe, durch den technischen Leiter und den Chef persönlich erhalten hat, die beide nach Beendigung nötiger Reparaturen und der Reinigung nochmals über jedes einzelne Schiff gehen. Eine Übergabe dauert grundsätzlich mindestens 30 Minuten, damit auch alles genauestens gecheckt und erklärt werden kann. Ebenso professionell verläuft die Rücknahme. Organisiert und professionell, geht ein Trupp, bestehend aus 10 Personen an Bord. Jeder der Mitarbeiter übernimmt für den Check-Out eine bestimmte Aufgabe. Man darf sich also nicht wundern, wenn man “überfallen“ wird und urplötzlich alles gleichzeitig geschieht - von der Kontrolle der Segel, Überprüfung der Fender, Starten des Motors, bis hin zum Check des Aussenborders. Und auch die Hausdame kommt an Bord und prüft den Innenbereich der Yacht. Währenddessen wird das Unterwasserschiff und der Kiel durch den Taucher auf Grundberührung geprüft. Wer sich hier kontrolliert fühlt, sollte bedenken: man selber hat bei Übernahme, ein technisch einwandfreies Modell erwartet. Und das erwartet auch die Nachfolgecrew. Um die Qualität und die Zuverlässigkeit der Yachten garantieren zu können, bedarf es gründlicher Kontrolle - auf die man hier großen Wert legt.

 

EGG Yachting ist zurecht der Anführer unserer neuen Reihe "Vercharterer des Monats", denn das Unternehmen, steht auf der Liste unserer ausgewählten Partner, beim Thema Kundenservice, Zuverlässigkei und Qualität, ganz oben.
Überzeugen Sie sich selbst und informieren Sie sich hier über das Angebot in der D-Marin in Göcek.

 

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